Instagram للمبيعات: كيف تبدأ وماذا تعرف
التسوق عبر النوافذ كما نعلم يتلاشى – التسوق عبر Instagram هو اللون الأسود الجديد. يفضل الجيل الجديد من المستهلكين النظر إلى المؤثرين الحقيقيين ذوي التفكير المماثل ، وليس إلى العارضات. يمكن للمسوقين وأصحاب الأعمال الفوز بالكثير من الحصة السوقية من خلال تسخير قوة وسائل التواصل الاجتماعي ، حتى عندما تشعر أن كل مكان محتمل قد تم احتلاله بالفعل.
Instagram هو نظام أساسي ديناميكي دائم التغير. تظهر ميزات جديدة كل شهر تقريبًا ، لذلك من السهل العثور على طرق جديدة لتقديم علامتك التجارية والتواصل مع جمهورك. لا نريدك أن تضيع في محاولة اكتشاف كل شيء بنفسك ، لذلك قمنا بتجميع هذا الدليل المختصر لمساعدتك على فهم كيفية البيع على Instagram في عام 2021.
لماذا تحتاج إلى استخدام Instagram للمبيعات؟
يستخدم مليار شخص Instagram بنشاط كل شهر. لا يمكنك تجاوز هذا الجمهور الهائل ، أليس كذلك؟ لكن هذه ليست الحقيقة الوحيدة التي تجعل Instagram جذابة للغاية للمسوقين. ميزتها الرئيسية هي أنها منصة مرئية للغاية ، والمرئيات تبيع بشكل أفضل. لكن ، لا تأخذ كلمتنا على محمل الجد – هناك ملاحظات علمية قوية لدعم هذا!
إن أدمغتنا مصممة لمعالجة المعلومات المرئية والاعتماد عليها في الغالب ، وليس لدينا الكثير من الصبر على النص أو الصوت. يقول علماء الأعصاب في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا إنه يمكننا معالجة صورة في أقل من 13 مللي ثانية – ويستغرق متوسط فقرة نصية بضع ثوانٍ. كما نحتفظ بالصور أفضل من المعلومات السمعية أو النصوص الخالصة.
فيما يلي بعض الحقائق الأخرى لإقناعك بأن وجود علامتك التجارية على Instagram يستحق بالتأكيد الاستثمار فيه:
- يقول 54٪ من المستهلكين أنهم أجروا عملية شراء إما في الوقت الحالي أو بعد مشاهدة منتج أو خدمة على Instagram ؛
- ينقر 130 مليون شخص للكشف عن علامات المنتجات في منشورات قابلة للتسوق على Instagram كل شهر ؛
- 36٪ من مستخدمي Instagram يعتبرون التسوق إحدى هواياتهم ؛
- يستخدم 70٪ من المستهلكين المتحمسين Instagram لاكتشاف منتجات واتجاهات جديدة.
لا تفوت هذه الفرصة وابدأ في بيع المنتجات على Instagram. كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب Instagram وصفحة Facebook Business. بعد ذلك ، انتقل إلى إعدادات حساب Instagram وانتقل إلى حساب الأعمال. إذا كان هناك شيء لا يعمل ، فتحقق من الدليل الرسمي . هذا كل شيء – أنت جاهز للذهاب.
كيف تبيع على Instagram
بمجرد إنشاء حسابك ، تحتاج إلى اكتساب بعض المتابعين وتطوير أسلوب الاتصال الفريد الخاص بك. لا ينبغي أن تختلف نبرة صوتك على Instagram اختلافًا كبيرًا عن نغمة علامتك التجارية على القنوات الأخرى – اجعلها متسقة حتى يمكن التعرف عليها. الآن ، دعنا نتحدث عن الخطوات الأخرى التي يجب عليك اتخاذها لبدء مبيعات Instagram الخاصة بك.
قم بإنشاء خطة محتوى صلبة وخلاصة جذابة بصريًا
لا تلتزم بصور المنتجات البسيطة ذات الخلفية البيضاء. في الواقع ، نوصي بتجنبها تمامًا واختيار مقاطع فيديو حول نمط الحياة ، وصور مجمعة تخطف الأنظار ، ولقطات منتجات واقعية. للتأكد من أن خلاصتك تبدو جميلة في جميع الأوقات ، عليك التخطيط لها مسبقًا.
قم بإنشاء مصفوفة محتوى لفهم نوع المحتوى الذي يخدم الأغراض. لن يساعدك جدول البيانات البسيط في تنظيم أفكارك فحسب ، بل يساعدك أيضًا على اكتشاف الثغرات في استراتيجيتك وإصلاحها. خطة المحتوى هي مستند مشابه ولكنه أكثر تحديدًا يشبه التقويم ويساعدك على جدولة منشوراتك اليومية قبل أسبوع أو شهر.
هناك ثلاثة أنواع رئيسية من المحتوى تحتاج إلى إنشائها للحفاظ على تفاعلك وذا مغزى:
- مسلية – ألعاب ، نصائح ، مقاطع فيديو من وراء الكواليس ، نكات ، مقاطع فيديو عن كيفية صنعها ، صور مجمعة قبل وبعد ؛
- التعليمية – الرسوم البيانية والتوصيات والشرح والمقالات وجلسات الأسئلة والأجوبة والدروس والمقابلات ؛
- ترويجي – محتوى المنتج ، المراجعات ، العروض التوضيحية ، الشهادات ، المحتوى المؤثر.
تشجع خوارزمية Instagram اليوم الشركات والمبدعين على نشر المحتوى يوميًا للبقاء على رادار مستخدميهم. ومع ذلك ، يعد الانتقال من لا شيء إلى نشر أفضل محتوى يوميًا أمرًا مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً. نوصي بتطوير إيقاع النشر المريح الخاص بك مع تجنب فترات التوقف المؤقت لمدة أسبوع. عندما لا يكون لديك وقت كافٍ ، يمكنك على الأقل إنشاء قصص بسيطة – إنها طريقة تتطلب القليل من الصيانة للبقاء مرئيًا.
توصي Hootsuite بالنشر على Instagram بين الساعة 12.00 – 13.00 وفي المساء ، بين الساعة 18.00 – 20.00 ، لتحقيق أقصى قدر من المشاركة. يمكنك تطوير إستراتيجية النشر الخاصة بك تدريجيًا بعد الغوص في Instagram Insights والتحقق من أن جمهورك هو الأكثر نشاطًا.
احصل على المزيد من المشتركين وقم بتحويلهم إلى عملاء
لا يمكنك دعوة مستخدمين جدد للاشتراك في حساب فارغ – لن يثير ذلك ثقة كبيرة. لكن هناك طريقة لسد تلك الفجوة الأولية. يمكنك الحصول على متابعيك الأوائل عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية ودعوة عملائك الحاليين لمتابعتك على Instagram واستخدام محتوى فريد لجعل عرضك أكثر جاذبية. أيضًا ، لماذا لا تشارك رمزًا ترويجيًا مع المشتركين الأوائل لديك؟
هناك المزيد من الطرق لاكتساب متابعين على Instagram دون استخدام الروبوتات والحسابات المزيفة:
- الترويج لمشاركاتك لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ؛
- تشجيع المشاركة من خلال إنتاج محتوى مفيد وسهل الهضم ؛
- ربط Instagram الخاص بك بوسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ؛
- العمل مع المؤثرين المتخصصين لجذب جمهورك المستهدف ؛
- إضافة موجز Instagram إلى موقع الويب الخاص بك ؛
- ابتكار اختبارات واستطلاعات رأي متعلقة بالعلامة التجارية ؛
- إنشاء تحديات ذات علامة تجارية لقيادة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ؛
- تنظيم هبة “وسم صديق” ؛
- تشجيع المستخدمين على إرسال رسالة مباشرة إليك والتعليق على مشاركاتك لتعزيز مقاييس المشاركة ؛
- ضع رمز الاستجابة السريعة الخاص بـ Instagram في متجرك الفعلي.
يمكنك أيضًا التعاون مع العلامات التجارية الأخرى والترويج لبعضكما البعض.
استخدم ميزة التسوق لبيع المنتجات على Instagram
يعد إنشاء متجرك على Instagram بمثابة قطعة من الكعكة مع الميزات الجديدة التي توفرها المنصة. أولاً ، تحقق مما إذا كنت مؤهلاً لإعداد Instagram Shopping . تحتاج إلى امتلاك موقع الويب الخاص بك ، والامتثال لسياسة التجارة الخاصة بالمنصة ، وأن تكون موجودًا في سوق مدعوم.
بعد ذلك ، أضف ساعات العمل وعنوان العمل وجهات الاتصال الأخرى بما في ذلك الارتباط إلى موقع الويب الخاص بك. بعد ذلك ، تحتاج إلى تحميل كتالوج المنتج الخاص بك باستخدام Facebook Business Manager أو حل جهة خارجية يقدمه أحد شركاء Instagram المعتمدين.
الخطوة الأخيرة هي مراجعة حسابك – انتقل إلى إعدادات حسابك ، وانقر على “الأعمال” ، ثم انقر على “التسوق”. قد تحتاج إلى التحقق من المجال الخاص بك أيضا. بمجرد القيام بذلك ، حدد كتالوج المنتج الذي تريد توصيله بحسابك وابدأ في استخدام علامات المنتج في الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك عبر خلاصتك وقصصك.
اعلم أن بعض الميزات التالية متاحة فقط للشركات الأمريكية:
- واجهة محل قابلة للتخصيص ؛
- عملية الخروج من التطبيق ؛
- ذكر المنتج في التعليقات اللاحقة والسير ؛
- مجموعات المنتجات المنسقة ؛
- أوصاف المنتج الغنية ؛
- إعلانات بعلامات المنتج ؛
- محتوى المؤثر الموسوم بالمنتج ؛
- إعلانات إطلاق المنتج مع العلامات ؛
- التسوق المباشر عبر Instagram.
يمكنك معرفة المزيد من دليل إعداد Instagram Shopping الرسمي والتحقق من أهلية عملك هناك. إذا كنت خارج الولايات المتحدة ، فلا داعي للقلق. على الرغم من أن جمهورك لن يتمكن من متابعة الدفع دون مغادرة Instagram ، فلا يزال بإمكانك إنشاء كتالوج Instagram ووضع علامة على منتجاتك. بدلاً من الخروج داخل التطبيق ، سيتم إرسال المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك.
قم بإنشاء صفحة ارتباط لسيرتك الذاتية
تعد سيرتك الذاتية في Instagram أحد الأصول القيمة لأنه يمكنك استخدامها لمشاركة محتوى إضافي والارتباط بمصادر أخرى. استفد جيدًا من هذه المساحة الشاغرة عن طريق وضع رابط قصير إلى صفحتك المقصودة الملائمة للجوّال والتي تحتوي على جميع المعلومات الضرورية والروابط الأخرى.
ستساعد صفحة الارتباط المستقلة الجميلة جمهورك على معرفة المزيد عن علامتك التجارية دون بذل جهد إضافي والبحث عبر الإنترنت.

يمكنك إنشاء صفحة ارتباط مثل هذه في 15 دقيقة فقط باستخدام مُنشئ الصفحة المقصودة الخاص بنا . يمكن تعديل قوالبنا المصممة مسبقًا والجاهزة للاستخدام لتعكس أسلوب علامتك التجارية وتخدم أغراضك. ما عليك سوى مـــراسلتنا . والنقر فوق علامة التبويب “حجز استشارة”.
لقد جعلناها بسيطة حقًا. ما عليك سوى اختيار النموذج الذي يعجبك واستخدام محرر السحب والإفلات لتخصيصه بشكل أكبر. لن تضطر إلى كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية! ما عليك سوى استخدام ألوان وصور علامتك التجارية المميزة لإضفاء لمسة فريدة عليها.
قم بتشغيل الإعلانات المدفوعة والحملات المؤثرة
في عام 2021 ، لا يمكنك الاعتماد على النمو العضوي فقط على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تتضمن إستراتيجيتك للبيع على Instagram مصادر مدفوعة للزيارات – حتى الآن ، إنها الطريقة الأكثر موثوقية لجذب جمهورك المستهدف وتحويلهم فعليًا.
يمكن للإعلانات المدفوعة ، عندما يتم إجراؤها بمهارة ، أن تجلب لك بالفعل أكثر المشتركين تكريسًا وليس مجرد مشترين لمرة واحدة.

لا توجد وصفة واحدة ، الإعلانات خاصة بالمنتج. ومع ذلك ، تحتاج دائمًا إلى استخدام وصف موجز مصحوبًا بعبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. ستساعدك مقاطع الفيديو والدوارات في الكشف عن عرضك بشكل أفضل وإظهار فوائد منتجك.
يمكنك إعداد عروض ترويجية مدفوعة داخل التطبيق ، ولكنك ستحتاج إلى استخدام Facebook Ads Manager لتشغيل حملات معقدة متعددة القنوات. قد يكون من الأفضل الاستعانة بمحترف لإعداد حملاتك الإعلانية وتحديد المقاييس الأكثر صلة بمنتجك المحدد ومكانته.
الآن ، دعنا نرى كيف تبدو الشراكة المدفوعة على Instagram.

مع حملات المؤثرين ، تحتاج إلى البحث عن قادة الرأي البارزين في مكانتك وكذلك الوجوه الجديدة ، ما يسمى بالمؤثرين الجزئيين والنانو. يمكنك العثور عليها والتحقق من أصالتها باستخدام بعض أدوات Instagram التي وصفناها في منشورنا على المدونين المتخصصين . من المهم استخدام ميزة الشراكات المدفوعة – فهي تجعل تعاونك أكثر شفافية كما تنشئ رابطًا يؤدي مباشرةً إلى صفحة علامتك التجارية.
اختر الدوارات على المشاركات ذات الصورة الواحدة
وفقًا لـ Hubspot ، تجاوزت منشورات Carousel كلاً من منشورات الصور الفردية والفيديو باعتبارها أكثر أنواع المشاركات جاذبية . تمنحك الدوارات مزيدًا من الحرية لسرد القصص ومشاركة الحقائق المفيدة أو الرسوم البيانية ، لذلك لا تفوت هذه الفرصة.
يمكنك حتى استخدام التنسيق الدائري لمشاركة سلسلة من الصور المضحكة ، كما في هذا المثال.
يمكنك أيضًا نشر مقاطع الفيديو – إنه تنسيق المشاركة المفضل لدى الجميع منذ القدم. الجانب السلبي هو أنك تحتاج إلى المزيد من الوقت والمال لإنتاج مقاطع فيديو عالية الجودة ، لذا فإن الدوارات تجعل المهمة أسهل قليلاً.
ثبت التسميات التوضيحية
هناك اتجاه آخر مثير للاهتمام في Instagram وهو التعليقات الطويلة – لا تتردد في ممارسة سرد قصص علامتك التجارية باستخدام هذه الوسيلة. مستخدمو Instagram مستعدون للتعمق في نص طويل إذا كانت قصة مقنعة ترويها شركتهم المفضلة أو المؤثر. ولا تنس استخدام علامات التجزئة ذات العلامات التجارية والمتخصصة – فهي تساعد المستخدمين الجدد على اكتشاف المحتوى الخاص بك.

يعد وضع علامات على المواقع في منشوراتك وقصصك مفيدًا أيضًا لأنه يزيد من تعرض نشاطك التجاري. يمكنك إنشاء علامة موقع فريدة لعملك ومشاهدة المستخدمين الآخرين يضيفونها إلى مشاركاتهم.
قم بإنشاء قصص إنستا جذابة
ستساعدك مقاطع الفيديو الساطعة والديناميكية والعادية والقصيرة على إبقاء جمهورك على اطلاع دون استثمار ثروة. يمكنك حفظ القصص على هيئة إضاءات وإنشاء معارض فيديو ذات سمات في ملف التعريف الخاص بك. لحسن الحظ ، يمنحك Instagram الكثير من الأدوات لتخصيص قصصك وجعلها ممتعة لمشاهدتها والتفاعل معها.
استخدم الملصقات واستطلاعات الرأي والعد التنازلي للمنتج واطرح أسئلة لإيقاظ اهتمام جمهورك وجعلهم يشاركون في الاتصال. هناك أيضًا العديد من التطبيقات القائمة على القوالب التي تتيح لك تنظيم القصص الفائزة دون امتلاك أي مهارات في التصميم.
دعنا نحصل على بعض الإلهام من The Ragged Priest ، وهي علامة تجارية بديلة للأزياء.
تخلق هذه العلامة التجارية قصصًا تشبه الأفلام تقريبًا تغمر المشاهدين تمامًا في نمط الحياة المحدد وتجعل المنتجات المضمنة أكثر جاذبية. يستخدم فريق Ragged Priest أيضًا طباعة إبداعية وتأثيرات بصرية لجذب الانتباه إلى العلامة التجارية ودعم أسلوبها.
بالمناسبة ، لا نوصي فقط بإضافة منشوراتك في الخلاصة إلى قصصك – هناك اعتقاد قوي أنها تقلل من وصولك لأن عمليات إعادة النشر هذه ليست جذابة بصريًا ومثيرة للاهتمام لمستخدمي Instagram. لذلك ، استخدمها بحكمة وأنشئ محتوى أصليًا في الغالب في الوقت الفعلي لقصصك.
انشر أدلة Instagram المنسقة
هذا تنسيق Instagram جديد نسبيًا ، وقد ثبت فعاليته ليس فقط للبيع على Instagram ولكن أيضًا لتثقيف المشتركين. في الأدلة ، يمكنك مشاركة مجموعات المنتجات المنسقة أو التوصيات أو المنشورات أو مقاطع الفيديو المخصصة لموضوع واحد محدد. إنها ليست بالضرورة قراءة طويلة – يمكنك جعلها مختصرة أيضًا.
تستخدم Lime Crime ، وهي علامة تجارية للمكياج ، أدلة لمساعدة مستخدميها في العثور على مستحضرات التجميل التي ستساعدهم في إعادة إنشاء مظهر معين.
إنها طريقة ملائمة للغاية لمشاركة سلسلة من المنشورات أو المنتجات القابلة للنقر عليها. تتمتع الأدلة بمظهر وإحساس احترافيين ، خاصة عند تزويدها بصور مذهلة. كما أنها قابلة للمشاركة – يمكن للمستخدمين نشرها في قصصهم أو إرسالها إلى شخص آخر.
إنشاء Instagram Reels جذابة
إليك ميزة أخرى لمشاركة مقاطع فيديو مدتها 15 أو 30 أو 60 ثانية. عادةً ما تكون البكرات مسلية وجذابة ، لكن لا أحد يمنعك من استخدام هذا التنسيق لمحتوى أكثر جدية مثل الإرشادات أو مراجعات المنتج. مثل القصص ، تأخذ Instagram Reels الشاشة بأكملها – وعلى عكس القصص ، لا تختفي بعد 24 ساعة.
إن Instagram Reels تشبه إلى حد بعيد مقاطع فيديو TikTok ، وفي بعض الأحيان يستخدم المبدعون والعلامات التجارية نفس المحتوى على كلا النظامين الأساسيين للتأكد من انتشاره على نطاق واسع.
هذا التنسيق ليس متطلبًا للغاية – يمكنك تحميل أي مقاطع فيديو معيبة ولكنها أصلية أنشأها المستخدمون. استخدم التحرير الديناميكي لتحقيق أقصى استفادة من تلك الستين ثانية وإقران Reels الخاصة بك بعلامات التصنيف والموسيقى ذات الصلة للتأكد من أن عددًا كافيًا من الأشخاص سيشاهدونها حتى النهاية.
سجل IGTVs ذات العلامات التجارية
هذه مقاطع فيديو طويلة ، وعادة ما تكون محادثات متعمقة أو توضيحات أو برامج تعليمية أو مقابلات أو جلسات أسئلة وأجوبة. يجب أن تكون IGTVs مدتها دقيقة واحدة على الأقل. يبلغ الحد الأقصى لمدة مقطع الفيديو 15 دقيقة إذا كنت تقوم بتحميله من هاتف ذكي و 60 دقيقة إذا كنت تقوم بتحميله من سطح المكتب.
إنها قناة تلفزيونية خاصة بعلامتك التجارية ، لذا يجب أن تتعامل معها على هذا النحو.
إذا كانت البكرات رائعة لمشاركة اللحظات القصيرة والنصائح السريعة ، فإن IGTV هي أداة الانتقال الخاصة بك لإنشاء اتصال أكثر جدوى مع متابعيك. بالنسبة إلى IGTV ، من الأفضل استخدام مقاطع فيديو عالية الجودة لأن جمهورك يتوقع منك بذل المزيد من الجهد في هذا النوع من المحتوى.
استخدم البث المباشر لمقاطع فيديو Instagram
لإنشاء اتصال شخصي حقيقي مع جمهورك ، قم بدمج Instagram Live في إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يتطلب الأمر امتلاك بعض مهارات التحدث أمام الجمهور والقدرة على الحفاظ على مشاركة جمهورك لفترات طويلة من الوقت ، وقد يكون العثور على الشخص المناسب لتمثيل علامتك التجارية أمرًا صعبًا.
يعد البث المباشر طريقة أخرى لاستخدام Instagram للمبيعات – يمكنك تقديم منتجاتك الجديدة ووضع علامة عليها بالفعل أثناء البث.

حتى إذا لم تكن ميزة التسوق المذهلة هذه متوفرة في السوق الخاص بك حتى الآن ، فامنح Instagram Live فرصة – إنه تنسيق رائع لبناء الثقة والتواصل مع جمهورك على مستوى أعمق.
إنشاء تأثيرات الواقع المعزز ذات العلامات التجارية
تعد تأثيرات الواقع المعزز ذات العلامات التجارية فرصة أخرى غير مكتشفة لجذب الانتباه الحقيقي لمنتج معين. يتطلب إنشاء قناع الواقع المعزز بعض الاستثمار ، لكنه طريقة خفية للترويج لمنتجك وإثارة فضول المستخدمين ، لذلك نضيفه إلى القائمة.
حالة الاستخدام الأكثر وضوحًا هي تأثيرات مكياج AR لصناعة التجميل.
يمكنك استخدام مرشحات AR ذات العلامات التجارية للسماح لـ Instagrammers بتجربة منتجك أو التفاعل معه بأي طريقة أخرى ، اعتمادًا على مكانتك. يمكنك أيضًا تطوير تأثير واقع معزز أو اختبار واقع معزز. عندما يستخدم شخص ما تأثيرك ، يتم عرض اسم حسابك في الجزء العلوي ، لذلك يعمل أيضًا كإعلان قابل للنقر.
هل أنت جاهز لبدء استخدام Instagram للمبيعات؟
يمكن للعديد من الأشياء أن تعترض طريق جذب وتحويل متابعين جدد على Instagram – خوارزميات وتحديثات صعبة ، وتقليل مدى الانتباه ، والمنافسة الشرسة ، سمها ما شئت. ومع ذلك ، كلما بدأت مبكرًا ، زادت احتمالية نجاحك في بيع منتجاتك على Instagram.
إذا بدأت في تعلم الحبال الآن ، فمن المحتمل أن يكون لعلامتك التجارية قاعدة متابعين كبيرة في غضون بضعة أشهر فقط. تستحق علامتك التجارية أن يكون لها بصمة رقمية كبيرة.
One Response
You actually make it appear really easy along with your presentation however I find this topic to be actually one thing which I think I’d by no means understand. It seems too complex and extremely broad for me. I am looking forward on your next put up, I¦ll attempt to get the cling of it!